[百爱咨询师] 周兴蓉

【案例简介】

    2015年4月中旬的一天，在民政局离婚登记处大厅里，一对夫妻面对面坐着，面前的桌上放着离婚协议书范文和书写离婚协议书的草稿纸，妻子不停地对丈夫说话，一直低着头的丈夫没有反应，急的妻子站起来用手拍着桌子质问丈夫。咨询师见此情景立刻上前了解，准备介入做婚姻辅导。起初夫妻两人没有理会咨询师，在咨询师做了一番自我介绍及说明工作目的之后，才得到夫妇双方的信任。

【咨询对象】

      A先生：80后出生，上海人，外企职员。

      B女士：80后出生，上海人，公司文员。

【问题的发生和过程】

       他们俩是一对80后夫妻，结婚1年多，婚前与婚后他们的情感很好。有个女儿4岁，由女方妈妈来他们家帮着照顾孩子至今，他们在一起共同生活了4个月，期间一家人相处的比较融洽，生活的较愉快。

       2周前，B女士无意中发现丈夫的手机里，有他与另一个女人的暧昧信息，怀疑丈夫有出轨行为，她怀着忐忑不安的心情，反复追问丈夫：你是不是外面有别的女人了，开始丈夫不承认，在她的紧逼之下，丈夫承认了自己和另外一个女人有婚外情，她的情绪当时就失控了，大发雷霆夫妻关系在瞬间恶化。2周来，她情绪经常失控，感觉很痛苦，为了减轻自己的痛苦，她提出要和丈夫离婚。

【资料收集】

夫妇双方的情绪状况：

     妻子小鸟依人样，双眼红肿，表情怒气冲冲，情绪比较激动，说话语速很快，带指责性言语，委屈，不时感伤流泪。

         丈夫身材高大，英俊，帅气，神情沮丧，情绪很低落，低着头，说话很少。

在咨询的过程中，丈夫多数时间是沉默的，案例资料主要由妻子提供，谈话氛围显得比较沉闷而进展缓慢，但是咨询过程有序而顺利。

         他们两人都是上海本地人，在朋友聚会上认识，自由恋爱2年，恋爱期间两人情感很好，结婚1年多，夫妻情感很好。2周前，丈夫的出轨行为被妻子发现，导致夫妻关系恶化，引发离婚危机。

【心理学评估】

   1 B女士存在应激性情感创伤

突发的丈夫外遇事件，对追求完美爱情的妻子来说犹如晴天霹雳，她突然感到心理空了，一下没有了精神依靠，对丈夫的不忠行为产生了强烈的愤怒情绪，她在情绪不稳的状态下，夫妻之间的沟通不能自持进行。她不知道自己在丈夫心中是什么位置，焦虑不安的情绪与悲伤交织在一起，加重了其内心的痛苦。

2 存在夫妻沟通障碍：在丈夫外遇事情暴露后，她很情绪化，无法正常交流，丈夫沉默或少言，导致双方无法正常沟通与交流。在离婚问题上，夫妻双方言不由衷，情感表达内外不一致，导致夫妻关系恶化。

【咨询的目标与方法】

咨询目标：改善夫妻双方的情绪，促进夫妻对话，化解离婚危机。

咨询方法：焦点疗法。

【咨询过程】

    咨询师在介入工作时，看到B女士一副怒气冲冲的样子，丈夫垂头不语，就从他们的情绪入手，进行面谈。

      咨询师：你们遇到什么问题了。

（此时B女士眼里含着泪水，没有作答，A先生眼睛望着别处，仿佛没有听到有人在跟他说话）

咨询师：看来我需要做一个自我介绍，我们才能有机会谈话。

            （咨询师做了一番自我介绍及咨询师的工作目的之后，才得到夫妻两人的信任，进入咨询工作状态）

B女士：哦！好像听人说过，没想到我会在这里碰到你们。

A先生：(点头回应)

咨询师：（对夫妻俩）你们来民政局想办理协议离婚，不知你们遇到什么问题了？

B女士：（不悦地）这个问题不该由我回答，应该问他！    

     咨询师：（对A先生）看来，你的太太很尊重你，她希望由你来说比较合适。你们遇到了什么情况了。

A先生：（沉默了一会儿）我想咨询一下，我需不需要在离婚协议书上写我对女儿的探视权？

咨询师：看来你这个父亲是很重视对女儿的探视权的。你为什么那么在乎对女儿的探视权呢？

A先生： 她说，不允许我探视女儿（眼圈红了）。

咨询师：离婚协议书上，你们写不写要求探视子女的权利都没有关系。因为离婚时没有得到子女监护权的一方，是有探视子女的权利的，这是婚姻法赋予离婚父母的权利。不过，我想知道，是什么原因，B女士不允许你离婚后探视女儿呢？

      A先生：（低头沉默。。。）

      B女士：（质问丈夫）在这里你为什么不说话了？（停顿了一下说道）哦！我忘了你是很爱面子的。实际上你太不要脸，虚伪！

      A先生：（沉默。。。）

      B女士：你不想说，那我就说了？2周前，我发现他出轨了（流泪），他自己也承认了。我们都是本地人，在同一个城市长大，没有地区和文化的差异，对婚姻情感我是个传统的女人，我希望我的丈夫和我一样忠于我们的情感。他的出轨让我不能接受，要我接受老公的出轨，这种感觉实在太痛苦了（继续流泪），这段时间我的脾气变得很坏，我不想让我的脾气一直坏下去，所以我想离婚。

      咨询师：你太太刚才说的情况属实吗？

       A先生：（仍然保持沉默。。。）   

      咨询师：从你的沉默看来，你妻子说的出轨是事实，所以她提出离婚，对此你有什么看法或想法？

       A先生：（沉默。。。）

       B女士：（愤怒地）他就是个对家庭和女儿都没有责任感的人。我在家里辛辛苦苦的生养孩子，照顾家庭，他在外面风流快活，让我来承受痛苦，这太不公平了，这种心情太难受了。（哭了）

      咨询师：我非常理解你的难过，有感同身受的感觉。在这里你很安全，把你的痛苦感受说出来，心理会好受一些，你想说吗？

       B女士：他能够背叛我，说明我在他心中没有了位置。我在他心中没有了位置，这个婚姻就没有了意义，就只有离婚了。（继续哭）

       咨询师：你是一个很在乎丈夫和家庭的女人，心理希望丈夫也跟你一样地在乎对方。现在丈夫出轨了，让你感到希望落空了，情感没有了依靠，心理感到很痛苦难受。

        B女士：（点头回应）

       咨询师：看到你妻子这么伤心难过，你心理有什么感受？

        A先生：（深深地叹气，沉默）

       咨询师：你不要太压抑自己，咨询师的立场是中立的。

        A先生：（沉默）

       咨询师：你妻子现在已经提出离婚，对于离婚问题你有什么看法？

        A先生：（沉默）

        B女士：（对咨询师）算了，看他那态度，只有离了。说到离婚问题就涉及到女儿的抚养费问题，他说离婚后他不会给女儿一分钱的抚养费！你说，这样的男人配当父亲吗？好！他不给钱养女儿，我来养女儿，但我就不会让他来见女儿。女儿是我生，我养的，跟他没关系！（愤怒地）

      咨询师： （对A先生）我想，你说不给女儿抚养费肯定是有原因的。在这里，你应该把不给女儿抚养费的真正理由，向你妻子表达出来，这可是个很好的机会哟。因为，这对你和你的妻子，你的家人都很重要！

      A先生：（继续沉默）

      咨询师：你一直保持沉默，什么都不愿意说，难怪你妻子跟你急。看，你妻子已经在动手写离婚协议书了，离婚需要的几种证件她也都带齐了的，看来你妻子是有准备的。

（A先生抬起头来，看到妻子确实在写离婚协议）

     A先生：（带着低沉的哭腔）老婆，我跟你说心里话吧，我是不愿意离婚的！出了这事之后我心里也很不好过，我父母背着你天天骂我，不管你怎样发脾气指责我，我都独自忍受着，在心理我一直没有想过要离婚。我说不给女儿抚养费，是想让你知难而退，一个女人独自抚养女儿不容易，希望你不要离婚，我舍不得一家人分开。

B女士：（流泪）

咨询师：（对丈夫说）你终于有勇气把心里话说出来了，你最后表达的舍不得一家人分开的话，意思是说，你是爱老婆的，也是爱女儿的。

    A先生： （点头）是的，我爱她们。

   咨询师： 你听见老公刚才说的话了吗？看见他点头了回应了吗？原来你老公不是真的不给女儿抚养费，是因为老公心里爱你们母女俩，舍不得你们一家人分开，表明你在老公心里是很重要的。你也看到了，你老公现在急的要快哭了，不知你有什么看法？

   B女士：（语气平和了）这一段时间以来，我就没有听出来，也没有感觉到他对我和女儿有什么感情，我根本不知道我在他心理是什么位置。

 咨询师：（对A先生） 你嘴上说着不给女儿抚养费，内心里想要的却舍不得一家人分开，你这样内外不一致的表现，让你妻子心里没有谱，难怪她那么生气，一直跟你急。看来，你们夫妻在情感沟通与表达方面需要改进方式：首先大家敞开心扉，然后用直接表达的方式，说出想要的与不想要的，满意的与不满意的，开心的与不开心的，以及对问题的看法，谈谈个人的心理感受，会减少很多夫妻情绪冲突，改善夫妻关系。

         我建议你们学习一些有效沟通的书籍，提高沟通能力。

  A先生：（沉思）

 B女士：（妻子看了看丈夫欲言又止）

 咨询师：（笑了）看来，你们两人需要一个单独的空间，做深层次的情感沟通与交流。民政局大厅这个现场很特别，夫妻在这里的沟通效果一般都比较好，许多因为情绪冲动，或赌气闹离婚的夫妻都止步于此。如果你们改变主意不离婚了，就自行悄悄地离开这里。如果坚持要离婚，需要我帮助就朝我招一下手，我就过来。

 A先生：（点点头，表情轻松多了）

 B女士：  好的。谢谢老师！

咨询师起身离开咨询现场，让求助者夫妇自由交流，大约10分钟左右他们放弃离婚，两人平静地离开民政局大厅。

【咨询师支招】

1    咨询师对丈夫的外遇事件没有给予过多关注，是出于对丈夫个人隐私的尊重，主要聚焦于隐藏在夫妻双方不良情绪后面的真实情感，与他们共情，缓解紧张焦虑情绪。

2    通过引导丈夫向妻子表达自己不给女儿抚养费的真实原因------不想离婚！当丈夫有了真情表达时，妻子得到了自己想要的答案，自己在丈夫心里是有着重要位置的，妻子的自尊价值感立刻得到提升，其不良情绪随之得到明显改善，夫妻间紧绷的关系得到很大程度的松动。

3    夫妻双方表里不一致的情感表达方式，阻碍了夫妻有效沟通，造成妻子情绪化或情绪失控，夫妻关系越发紧张。咨询师传授“一致性”沟通方式，并建议夫妻学习一些有效沟通的书籍或文章。

在夫妻情绪缓和的状况下，咨询师启发夫妻两人在离婚登记现场进行单独沟通，并且暗示他们：在离婚现场的沟通更有助于他们的情感交流与修复，促进离婚危机的化解。其次夫妻之间的深层次问题由他们自己去解决，咨询师认为该对求助者夫妇经历此次离婚风波之后，有能力去解决他们的问题。最后妻子放弃离婚的想法，双方达成和解，离婚危机得到解除。