7月20日的凌晨，河南郑州市气象台发布了气象红色预警信息，到上午十点开始，郑州地铁也发布信息表示郑州地铁线网设备运行都正常，启动应急机制全力保障市民乘客安全出行。20日下午四点后，雨势突然的变得越来越大，仅仅一小时降水量达到200毫米，这个数值相当于一个小时内，超过一百个西湖的水量灌入郑州。

下午六点后罕见暴雨导致水流也涌进地铁口，郑州地铁全线停运，开始做人员疏散。

截止今天的数据显示，极端的降水量已导致69人遇难，1290万人受灾。在面对自然灾害时，我们需要做好灾后重建，不仅包括家园的重建，也要关注个人内心的心理重建，及时的心理介入可以让灾区人民的症状得到一定的缓解。因为当我们面对重大自然灾害时，人类的无力感尤其凸显，同时亲眼见到这些悲剧的场景、人员的失去，生命的伤亡，房屋的倒塌，财产的损失等，有可能导致个体出现应激反应，也可能因为调节不及时或者干预不到位，演变为创伤后应激障碍，变成长期的某种心理障碍。

因此，了解可能的症状对我们灾后心理重建也至关重要。

一般来说个体在面对重大自然灾害时，心理或者情绪上的体验可以分为以下几个阶段：

第一、强烈抗议阶段。

处在这个阶段下的人，因为灾害的突发性让个体因为巨大的恐惧感而感到有些不知所措。对危险的本能识别和反应，让个体在第一时间能迅速做出度过眼下危险的行为。

第二、拒绝回应阶段。

灾难发生的大部分个体会体验到一种麻木的感觉，及时在事后，当他们回忆起这段经历的时候，会有一段时间内保持着一种怀疑的姿态，本质上是拒绝承认已经遭受到了重大灾害的事实。这种拒绝回应也是一种对自我的保护，让他们的精力和精神状态可以更聚焦在应对灾难本身。

第三、侵入阶段。

本阶段的特点是侵入性的症状，诸如闪回、非自主的痛苦的回忆等等，伴随着麻木的体验交杂出现。在大暴雨后，有的人无家可归，有的痛失亲人，面对财产、家庭、生命的失去，这些被破坏的现实会让个体时不时的体会到侵入性的症状，这些症状伴随着巨大的现实压力。

第四、情绪和身体感受阶段。

经过一段时间，受灾后的个体会产生负面情绪和敌对的反应，比如抱怨、愤怒、缺少耐心、不信任等等。在身体上的感受会增加头晕、头疼、恶心、身体不适的感觉。

第五，解决或症状严重阶段。

大部分的个体在经历重大自然灾害后，能根据自身心理健康水平及应对挫折事件的经验中发展出来自己的压力应对策略面对丧失和创伤，也有一部分的个体会因此没办法自我调整，需要心理援助介入。